Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden (AV)
natuurlijk poten-gemaakt GmbH, Jülicherstraße 16a in 52428 Jülich

Gegevensbescherming:
De klant gaat ermee akkoord dat zijn persoonsgegevens worden opgeslagen ten behoeve van automatische verwerking op basis van de contractuele relatie en ziet af van een speciale kennisgeving conform de Duitse wet op de gegevensbescherming. Contactgegevens en de inhoud van consulten en behandelingen zijn conform de Duitse wet op de gegevensbescherming vertrouwelijk en mogen uitsluitend met schriftelijke toestemming van de klant aan derden worden doorgegeven.

Sluiting van het contract
Alle producten, artikelen en diensten die via de webwinkel van de verkoper te koop worden aangeboden, vormen geen bindend aanbod van de verkoper in juridische zin, maar een uitnodiging aan de koper om een ​​aanbod te doen.
Nadat de koper de bestelling heeft verzonden, ontvangt hij of zij onmiddellijk een e-mail waarin de ontvangst van de bestelling wordt bevestigd en waarin de aanvaarding van het aanbod in juridische zin wordt weergegeven, waarmee de overeenkomst tot stand komt.

Prijzen, BTW, betaling
Alle genoemde prijzen zijn totaalprijzen inclusief de wettelijke BTW en eventuele verzendkosten afhankelijk van de verzendmethode (zie § 4).
De verkoper biedt de volgende betaalmethoden aan: vooruitbetaling per bankoverschrijving, PayPal, Klarna Sofortüberweisung, Klarna Sofort-betaling en creditcardbetaling. De verkoper zal de klant een factuur sturen voor de bestelde goederen. Deze factuur wordt tegelijk met de orderbevestiging per e-mail naar de klant verzonden.

Leveringen, verzendkosten en risico-overdracht
Levering (levering door een verzendbedrijf) vindt plaats na ontvangst van de betaling indien de betaling vooraf per bankoverschrijving wordt gedaan, of direct binnen maximaal twee werkdagen na ontvangst van de bestelling indien alle andere aangeboden betaalmethoden worden aangeboden.
De leverings- en betalingsvoorwaarden van de verkoper staan ​​vermeld op het bestelformulier. De leverdatum vindt u in de desbetreffende artikelbeschrijving.
Op de laatste bestelpagina vóór het indienen van uw bod (“bestelling met betaling”) ontvangt u een volledig overzicht van de essentiële kenmerken van de goederen, de totale prijs van de goederen en alle bijbehorende componenten zoals verzend- en verpakkingskosten.
Indien de koper een consument is in de zin van § 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), draagt ​​de verkoper uitsluitend het verzendrisico. Indien de koper echter een ondernemer is, gaat het risico over op de koper zodra de verkoper de goederen aan de expediteur of aan de anderszins met de verzending belaste persoon of instelling heeft overgedragen.

Eigendomsvoorbehoud
De verkoper behoudt zich het eigendomsrecht van de goederen voor totdat de koopprijs volledig is betaald.

Aansprakelijkheid voor gebreken
Voor onze goederen geldt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken.

Nadere informatieverplichtingen bij overeenkomsten op afstand en elektronische handel.

Technische stappen voor het sluiten van het contract/bestelproces
Selecteer de producten die u wilt bestellen door op de knop 'In winkelwagen' te klikken. Hiermee wordt uw selectie toegevoegd aan uw winkelwagen. U kunt deze selectie op elk gewenst moment wijzigen totdat u uw bestelling plaatst. Dit doet u door het aantal producten te wijzigen, de selectie te verwijderen door op de knop 'Verwijderen' te klikken of door het bestelproces te annuleren. Als u op de knop "Afrekenen" klikt, gaat u naar de volgende stap in uw bestelling. Als u al een klantaccount heeft, logt u dan in met een gebruikersnaam en wachtwoord. Anders kunt u zich registreren als nieuwe klant. Uw gegevens worden verzameld, verwerkt en gebruikt in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming. Er zal geen ander gebruik of bekendmaking aan derden plaatsvinden. Nadat u de klant- en factuurgegevens hebt ingevoerd, moet u de registratie voltooien door op de knop "Volgende" te klikken. Controleer nu het geselecteerde aflever- en factuuradres. U kunt doorgaan naar de volgende stap door te klikken op de knop “Doorgaan naar betaling”. Controleer nu de geselecteerde betaalmethode en verzendmethode. Lees de algemene voorwaarden en het annuleringsbeleid zorgvuldig door. U kunt de bestelling alleen plaatsen als u akkoord gaat met de algemene voorwaarden van het annuleringsbeleid (vink het vakje aan). Door op de knop "Kopen" te klikken, verstuurt u uw bestelling naar ons. U doet hierbij een juridisch bindend aanbod.

Opslag van de contracttekst na het sluiten van het contract en toegankelijkheid voor de
Klanten.
De contracttekst en uw bestelgegevens worden door de verkoper opgeslagen. Nadat u uw bestelling heeft afgerond, ontvangt u een duidelijke orderbevestiging met alle details van uw bestelling. Het is ook mogelijk om de contracttekst af te drukken via de afdrukfuncties van de browser. Uw bestelgegevens staan ​​ook apart vermeld in de e-mail die u ontvangt. Bovendien zal de verkoper de contractvoorwaarden op verzoek van de koper op elk gewenst moment per e-mail toezenden.

Mogelijkheid om invoerfouten te corrigeren
U kunt uw invoer op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bestelling verzendt. Dit kunt u doen via de ‘terugknop’ of de ‘terugpijl’ van uw internetbrowser. U kunt correcties direct op de individuele aanbiedingspagina's in de bestaande invoervelden doorvoeren. Bovendien is het mogelijk om de producten te updaten of individuele producten te verwijderen binnen het virtuele winkelwagentje. Al deze correctiemogelijkheden zijn beschikbaar tot en met het indienen van het bindende bod via de knop “KOPEN”.

Contracttaal
De contracttaal is uitsluitend Duits.

Gedragscodes
De verkoper heeft zich niet aan relevante gedragscodes gehouden.

Orderbevestiging
Nadat de klant het bod heeft ingediend, ontvangt hij of zij een bevestigingsmail.

Verzendbevestiging
Nadat de goederen naar de klant zijn verzonden, ontvangt de klant een verzendbevestiging per e-mail.

Klachten en garanties
Klachten, met name garantieclaims, dienen bij de verkoper te worden ingediend.

Retourneren, annuleren, terugsturen van goederen door schuld van de koper
Als de goederen niet door de koper worden geaccepteerd door de verzenddienst of niet worden opgehaald en geretourneerd aan de verkoper, zijn er twee opties voor verdere actie. De verkoper zal de goederen opnieuw verzenden tegen een vast verzendtarief van € 4,00, exclusief verpakkingskosten. De bestelling wordt geannuleerd en de waarde van de goederen, minus € 4,00 administratiekosten en de reeds betaalde verzendkosten, wordt terugbetaald. De verwerkingskosten dekken de kosten voor de retourzending die de koper aan de verkoper maakt.

Essentiële kenmerken van de goederen
De essentiële kenmerken van de goederen kunt u vinden in de artikelbeschrijving. Dit geldt ook voor de geldigheidsduur van eventuele aanbiedingen met een beperkte geldigheidsduur.

Poging tot fraude
Wij zullen elke poging tot fraude onmiddellijk melden.

Plaats van uitvoering en bevoegde rechtbank:
Plaats van uitvoering is Jülich.
Bevoegde rechtbank voor beide partijen: Arrondissementsrechtbank Jülich, Wilhelmstraße 15 in 52428 Jülich

Scheidbaarheidsclausule:
Indien afzonderlijke bepalingen van de behandelovereenkomst of een of meerdere bepalingen van mijn Algemene Voorwaarden niet of slechts gedeeltelijk geldig zijn, laat dit de geldigheid van alle overige voorwaarden onverlet. § 139 van het Duitse Burgerlijk Wetboek is niet van toepassing.